Política de privacidade

Última atualização: 25 de Novembro de 2025

Bem-vindo(a) ao DinoSpy!
Agradecemos por utilizar nossos serviços.

Quando você acessa o DinoSpy, você confia seus dados e informações a nós. Levamos essa responsabilidade muito a sério e nos comprometemos a manter sua privacidade protegida.

Esta Política de Privacidade (“Política”) explica de forma clara como coletamos, utilizamos, compartilhamos e armazenamos seus dados pessoais.

A aceitação desta Política ocorrerá quando você utilizar nosso site ou qualquer serviço relacionado ao DinoSpy, indicando que está ciente e de acordo com os termos descritos aqui.

Para facilitar sua compreensão, organizamos esta Política da seguinte forma:

Quais informações o DinoSpy coleta
Como utilizamos suas informações
Como, quando e com quem compartilhamos dados
Direitos do titular dos dados
Como protegemos suas informações
Atualizações desta Política
Lei aplicável

Caso tenha dúvidas ou queira exercer algum direito, entre em contato:
📩 contato@dinospy.com

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos informações para fornecer uma experiência completa e segura ao usuário. Os dados podem ser recebidos de três formas:

1.1. Informações fornecidas por você

Inclui:

• Dados de cadastro

Ao criar uma conta ou preencher formulários no DinoSpy, você fornece informações como:

Nome
E-mail
Telefone (quando solicitado)
Senha
Dados de login

• Dados de pagamento

Se você realizar compras, poderemos receber dados como:

Nome do titular
Últimos 4 dígitos do cartão
Forma de pagamento
Data da transação

O DinoSpy utiliza gateways de pagamento parceiros e não armazena dados completos de cartões.

1.2. Informações coletadas automaticamente

São geradas quando você utiliza nossos serviços:

• Registros de acesso

Coletamos IP, data e hora, conforme exigido pela Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

• Dados de navegação e uso

Inclui:

Páginas acessadas
Tempo de permanência
Ações realizadas no site
Pesquisas internas
Interações com conteúdos

• Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para:

Autenticação
Segurança
Personalização
Publicidade direcionada
Entender seu comportamento no site

Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

• Dados de transações

Em compras, registramos:

Valor
Data
Status da transação
Identificação interna
Esses dados ajudam na prevenção de fraudes.

• Comunicações com o DinoSpy

Podem ser armazenados:

Conteúdo das mensagens
Data e hora
IP usado no contato

1.3. Informações de terceiros

Inclui:

Dados fornecidos por gateways de pagamento
Informações de plataformas parceiras
Dados de autenticação social (quando disponível)

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Trabalhamos sempre dentro da LGPD, prezando pela confidencialidade dos dados.

Utilizamos seus dados para:

2.1. Finalidades autorizadas

Permitir o uso de todas as funcionalidades do DinoSpy;
Realizar suporte, atendimento e comunicações necessárias;
Enviar notificações, alertas, newsletters ou informações relevantes;
Personalizar sua experiência e recomendações;
Realizar análises, métricas e estatísticas de uso;
Prevenir fraudes e garantir segurança do sistema;
Criar e aprimorar produtos, funcionalidades e serviços;
Executar obrigações legais;
Realizar publicidade direcionada (sempre respeitando sua privacidade).

Qualquer uso fora do previsto nesta Política será solicitado mediante consentimento prévio.

2.2. Exclusão dos dados

Você pode solicitar exclusão a qualquer momento pelo e-mail:
📩 contato@dinospy.com

Os dados serão excluídos quando:

Você solicitar;
Não forem mais necessários;
Houver término do tratamento;
Houver revogação do consentimento.

Entretanto, manteremos dados pelo período necessário para:

Cumprimento de obrigações legais
Prevenção de fraudes
Exercício regular de direitos

2.3. Monitoramento

O DinoSpy se reserva ao direito de monitorar atividades no site para garantir:

Cumprimento dos Termos de Uso
Prevenção de abusos
Segurança da plataforma

2.4. Exclusão de usuário

Podemos excluir contas que violem nossa Política ou Termos de Uso.
Você pode solicitar esclarecimentos pelo e-mail:
📩 contato@dinospy.com

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Seus dados não são vendidos.

Podemos compartilhar informações com:

Parceiros técnicos
Gateways de pagamento
Plataformas de publicidade
Prestadores de serviços contratados
Autoridades judiciais (se requisitado)

Sempre que possível, compartilhamos de forma anônima.

Além disso, seus dados podem ser incluídos entre os ativos da empresa em casos de fusão, aquisição ou venda — como padrão de mercado.

4. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Você possui todos os direitos previstos na LGPD:

✔ Direito de acesso

Receber uma cópia dos dados tratados.

✔ Direito de retificação

Corrigir dados imprecisos.

✔ Direito de exclusão

Solicitar a remoção de dados pessoais.

✔ Direito de oposição

Contestar tratamentos não desejados.

✔ Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação

Suspensão temporária de uso dos dados.

✔ Direito à portabilidade

Receber dados em formato estruturado.

✔ Direito de retirar consentimento

Interromper tratamentos baseados em consentimento.

✔ Direito de revisão de decisões automatizadas

Solicitar análise humana quando decisões forem exclusivamente automatizadas.

Para exercer seus direitos:
📩 contato@dinospy.com

Tentamos responder dentro de até 5 dias úteis.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Empregamos medidas de segurança como:

Criptografia
Infraestrutura protegida
Controles de acesso
Monitoramento e auditorias
Armazenamento seguro em servidores protegidos

Apesar dos esforços, nenhuma plataforma é 100% imune a ataques.
Você também deve:

Manter sua senha segura
Evitar compartilhá-la
Nos avisar imediatamente se suspeitar de acessos indevidos

6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

Podemos atualizar este documento sempre que necessário.
Quando alterações significativas ocorrerem, notificaremos os usuários.

A data da última atualização estará sempre indicada no início.

7. LEI APLICÁVEL

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o Foro da Comarca de Balneário Camboriú – SC como competente para resolver eventuais questões decorrentes deste documento, salvo disposições legais em contrário.

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